Política de Devolución

Fecha de entrada en vigor: Enero 2024

En SmokeBlunt.mx, nos esforzamos por garantizar tu satisfacción con cada compra. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu pedido, estamos aquí para ayudarte con nuestra política de devolución.

1. Condiciones de Devolución

Plazo de Devolución: Tienes 7 días a partir de la fecha de recepción del producto para solicitar una devolución.
Estado del Producto: El producto debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su embalaje original.
Recibo o Comprobante: Se requiere el recibo o comprobante de compra para procesar la devolución.

2. Proceso de Devolución

Solicitud de Devolución: Envía un correo electrónico a contacto@smokeblunt.mx con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
Instrucciones: Te enviaremos instrucciones detalladas sobre cómo devolver tu producto.
Envío de Devolución: Debes enviar el producto a la dirección proporcionada en nuestras instrucciones. Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, a menos que el producto sea defectuoso o incorrecto.

3. Reembolsos

Revisión: Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos sobre la aprobación o rechazo de tu reembolso.
Aprobación: Si se aprueba, se procesará el reembolso a tu método de pago original dentro de [número de días] días hábiles.
Gastos de Envío: Los costos de envío originales no son reembolsables.

4. Productos No Retornables

Algunos productos no pueden ser devueltos, como productos en oferta o tarjetas de regalo.

5. Cambios

Solo reemplazamos productos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, contáctanos a contacto@smokeblunt.mx

6. Envío de Productos Devueltos

Para devolver tu producto, debes enviarlo a:

Dirección: calle 47B #778 x 98 B fracc. las Americas ll CP. 97302

Nosotros no cubrimos los costos de envío de la devolución. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de devolución, contáctanos a través de:

Correo Electrónico: contacto@smokeblunt.mx

Información Adicional

Términos y Condiciones

Aceptación de los Términos: Al utilizar nuestro sitio web, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad.
Propiedad Intelectual: Todos los contenidos de este sitio, incluidos textos, gráficos, logos, imágenes y software, son propiedad de SmokeBlunt.mx y están protegidos por leyes de derechos de autor.
Modificaciones de los Términos: Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
Ley Aplicable: Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de México.

Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en contactar con nosotros a través de contacto@smokeblunt.mx